Vibes Casino ja tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten henkilötietoja käsitellään, kun pelaaja käyttää Vibes Casino -palvelua ja siihen liittyviä verkkosivuston toimintoja. Käytännön tarkoituksena on selittää, mitä tietoja voidaan kerätä, miten niitä käytetään ja millä tavoin niitä säilytetään.
Kun luovutat tietojasi ja käytät verkkosivustoa, hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy käytäntöä, verkkosivustoa ei tule käyttää eikä tietoja tule antaa.
Mitä tietoja keräämme
Palvelun käytön yhteydessä voidaan kerätä ja käsitellä tietoja, jotka liittyvät verkkosivuston käyttöön. Näihin kuuluvat esimerkiksi IP-osoite, käyttöjärjestelmä, selaimen tyyppi ja asetukset, laitteen tyyppi sekä laitteen tai järjestelmän aktiivisuus.
Näiden tietojen avulla voidaan ymmärtää, miten palveluita käytetään. Samalla ne auttavat kehittämään verkkosivuston käyttökokemusta.
Miten tietoja hyödynnetään
Henkilötietoja käsitellään, jotta asiakassuhdetta voidaan ylläpitää ja palvelua voidaan tarjota. Tietoja voidaan käyttää myös turvallisuuden, petosten ehkäisyn, huijausten torjunnan, rahanpesun estämisen ja iän tarkistamisen yhteydessä.
Tilin luomisen yhteydessä voidaan käyttää kolmansia osapuolia, kuten luottotietojen tarkastajia. Näitä tietoja voidaan käsitellä luottopäätösten, turvallisuuden ja sääntöjen noudattamisen vuoksi.
Tietojen säilytys ja jakaminen
Henkilötietoja pyritään suojaamaan asianmukaisesti. Tietoja voidaan jakaa vain tarpeellisissa tilanteissa yrityskumppaneille, sisaryhtiöille, liikekumppaneille, oikeudellisille seuraajille tai toimijoille, jotka käsittelevät tietoja palvelun puolesta.
Tietoja voidaan jakaa myös turvallisuusjärjestöille tai muille asianomaisille kolmansille osapuolille, jos se on tarpeen huijausten tai rahanpesun ehkäisemiseksi.
Asiakaspalvelun puhelut
Asiakaspalvelun puheluita voidaan nauhoittaa. Nauhoituksia käytetään koulutus- ja turvallisuussyistä sekä palveluun liittyvien kysymysten ratkaisemiseksi.
Tietoturvan periaatteet
Henkilötietojen suojaamiseksi käytetään asianmukaisia teknisiä toimenpiteitä. Tavoitteena on varmistaa, että tiedot pysyvät suojattuina ja että niitä käsitellään turvallisesti.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
Tietoja säilytetään vain silloin, kun siihen on hyväksyttävä syy. Osa tiedoista voidaan poistaa automaattisesti, osa voidaan poistaa pyynnöstä ja osaa voidaan säilyttää pidempään lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti palvelimilta tai säilytetään nimettömässä muodossa. Tilin sulkemisen jälkeen tietoja voidaan säilyttää yleensä enintään kuusi vuotta lakien, sääntöjen ja riskinhallinnan vaatimusten vuoksi.
Evästeiden käyttö
Verkkosivustolla voidaan käyttää evästeitä. Evästeet voivat tallentua tietokoneen kovalevylle, laitteen muistiin tai selaimeen. Niiden avulla voidaan kerätä tietoja palvelun käytöstä ja parantaa verkkosivuston toimintaa.
Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnalle. Jos poistat evästeitä tai estät niiden käytön selaimen asetuksista, et välttämättä pääse kaikkiin sivuston osiin tai voi käyttää kaikkia ominaisuuksia.
Kansainväliset tiedonsiirrot
Internet on globaali ympäristö, joten henkilötietoja voidaan käsitellä ja siirtää kansainvälisten reittien kautta. Osa tietojen käsittelyyn osallistuvista tahoista voi sijaita Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Tällaisissa tilanteissa pyritään kohtuullisin toimenpitein varmistamaan, että tietoja käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Tietojen luovuttaminen viranomaisille
Tietoja voidaan luovuttaa valvoville viranomaisille, poliisille tai muille toimijoille petoksiin, rahanpesuun tai integriteettiasioihin liittyvien tutkimusten yhteydessä.
Tietoja voidaan käyttää myös sääntelyvelvoitteiden täyttämiseen. Luovutettavat tiedot voivat sisältää esimerkiksi henkilötietoja ja pelihistoriaa.
Oikeus pyytää poistamista
Käyttäjällä on oikeus pyytää henkilötietojensa ja käyttäjätilinsä poistamista. Kaikkia tietoja ei kuitenkaan välttämättä poisteta, jos niiden säilyttämiseen on perusteltu syy lakien, määräysten tai oikeudellisen puolustautumisen vuoksi.
Google Analytics
Verkkosivustolla voidaan käyttää Google Analytics -palvelua sivuston käytön seuraamiseen. Palvelu voi kerätä tietoja siitä, kuinka usein sivustolla käydään, mitä sivuja katsellaan ja millä sivustoilla käyttäjä on vieraillut ennen tätä sivustoa.
Google Analyticsin tietoja käytetään sivuston parantamiseen. Palvelu kerää IP-osoitteen ja vierailupäivämäärän, mutta ei nimeä tai muita henkilökohtaisia tietoja. Google Analyticsin tietoja ei yhdistetä henkilötietoihin.
Oikeus nähdä omat tiedot
Käyttäjällä on oikeus päästä käsiksi itseään koskeviin tietoihin sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietopyynnöstä voidaan veloittaa 10 euron kulumaksu, joka kattaa tietojen toimittamisesta aiheutuvia kustannuksia.
Tietosuojakäytännön muutokset
Tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää. Muutokset ilmoitetaan tällä sivulla, ja ne tulevat voimaan julkaisuajankohtana.
Jos muutokset ovat olennaisia, niistä pyritään ilmoittamaan sähköpostitse, verkkosivustolla tai muulla hyväksytyllä tavalla.